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eCommerce im Handel - Einführung

Seminardauer: 1 Tag
zur unverbindlichen Anfrage

Ziele

Dieses Seminar vermittelt dem Teilnehmer einen kompakten Überblick von den einzelnen eCommerce Bausteine wie Shopsysteme, Zahlungssysteme und Logistik, Administrations-Backend, Marketing und Erfolgsmessung.

Zielgruppe

Fachleute aus Werbung und Marketing, Online-Shop-Betreiber, Consultants, Projektleiter, Webmaster

Voraussetzungen

Fundierte PC-, Windows- und Internet-Anwenderkenntnisse

Agenda

Überblick eCommerce

  • Grundlagen eCommerce - der eCommerce Markt & seine Entwicklung
  • Strategie und Konzeption im eCommerce
  • Geschäftsmodelle im eCommerce (B2B, B2C)


Bausteine im eCommerce-Prozess

  • Online-Shopsysteme und Multi-Channel Verkaufssoftware
  • Onlineshop-Administration
  • E-Paymentsysteme
  • Lager und Logistik
  • Retouren- und Beschwerdemanagement
  • Praxisbeispiele


Marketing Mix und Controlling im eCommerce

  • Online-Marketing, Anzeigenkampagnen und Social Media
  • Direkt-Marketing für Bestandskunden
  • Web Analytics
  • Berichte und Analysen

Schulungsunterlagen

nach Absprache
 
 

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695,00€ pro Person

spacing line827,05€ inkl. 19% MwSt
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Seminarunterlagen zzgl.

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Usability Engineer Schulung

„Der Workshop Digital Marketing Factory ist ein hochkarätiges Praxistraining mit Umsetzungsgarantie! Alle Module werden sorgfältig erklärt und sofort am Beispiel, life in die Praxis umgesetzt.

Man sieht sofort Ergebnisse. Ich kann diesen Workshop jedem empfehlen für den Kundengewinnung im Netz relevant ist.“  Andreas Dolle, Geschäftsführer, ADM Institut

Das Seminar “Online Marketing“ bei Herrn Dr. Theobald hat meine Erwartungen übertroffen. Gelungene Verbindung von Informationsarchitektur, kreativem Content-Marketing und profunder Webanalyse. „HTML, SEO, Usability & Social-Media-Storytelling  – Onlinemarketing auf den Punkt gebracht!“  Björn Hacker, Marketing Bildungszentren, Handwerkskammer für Mittelfranken

 

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